Συγγνώμη από το επιβατικό κοινό ζητά η HT για τα δυο περιστατικά της 1ης Ιουλίου.
H ανακοίνωση της HT
Σχετικά με τα δύο περιστατικά της 1/7/2024, η Hellenic Train ζητά συγγνώμη
από το επιβατικό κοινό για την ταλαιπωρία που υπέστη και τις καθυστερήσεις που προέκυψαν ως αποτέλεσμα.Καμία βλάβη τροχαίου υλικού δεν θέτει σε κίνδυνο τους επιβάτες ή το προσωπικό και, στις περισσότερες περιπτώσεις, αντιμετωπίζεται επιτόπου.
Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία διευκρινίζει ότι βάσει πρωτοκόλλου, καταγράφει όλα τα προβλήματα τροχαίου υλικού σύμφωνα με δύο ευρωπαϊκούς αναγνωρισμένους δείκτες (Block Failures & Unblock Failures).
Η Hellenic Train ευχαριστεί το προσωπικό της για την έγκαιρη και σωστή ανταπόκρισή του, σύμφωνα με τα πρωτόκολλα εκπαίδευσής του, καθώς και την Πυροσβεστική Υπηρεσία για την άμεση παρέμβασή της.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου